Informações legais
Termos de serviço
Condições gerais aplicáveis aos serviços, complementadas pela proposta ou contrato de cada contratação.
TERMOS DE SERVIÇO
1. Objetivo
Estes termos estabelecem as condições gerais para contratação de hospedagem, VPS, desenvolvimento e suporte técnico.
2. Contratação
A ativação de serviços pode depender da confirmação do pagamento, análise técnica e aceite de proposta específica.
3. Responsabilidades
O cliente é responsável pelos conteúdos, credenciais e uso dos serviços contratados. A ElloSys adota medidas razoáveis de segurança, backup e disponibilidade conforme o plano contratado.
4. Cancelamento
As condições de cancelamento, reembolso e aviso prévio seguem a proposta ou contrato de cada serviço.
5. Suporte
Os canais, horários e prazos de atendimento são informados no plano ou proposta comercial.
6. Atualizações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais.
1. Objetivo
Estes termos estabelecem as condições gerais para contratação de hospedagem, VPS, desenvolvimento e suporte técnico.
2. Contratação
A ativação de serviços pode depender da confirmação do pagamento, análise técnica e aceite de proposta específica.
3. Responsabilidades
O cliente é responsável pelos conteúdos, credenciais e uso dos serviços contratados. A ElloSys adota medidas razoáveis de segurança, backup e disponibilidade conforme o plano contratado.
4. Cancelamento
As condições de cancelamento, reembolso e aviso prévio seguem a proposta ou contrato de cada serviço.
5. Suporte
Os canais, horários e prazos de atendimento são informados no plano ou proposta comercial.
6. Atualizações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais.
Última atualização: 30/07/2026